Última actualización: 4 de junio de 2025

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información cuando usted utiliza el Servicio, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado, independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa u otra entidad jurídica en cuyo nombre dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda. Conforme al RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se le puede denominar Interesado o Usuario, ya que usted es la persona que utiliza el Servicio.
La Compañía (denominada en este Acuerdo como «la Compañía», «Nosotros» o «Nuestro») se refiere a:Andina Dental Studio A efectos del RGPD, la empresa es el responsable del tratamiento de datos.
Afiliada significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde «control» significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones o demás valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad administrativa.
Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
El sitio web se refiere aAndina Dental Studio , accesible desde https://andinadental.org/es/
El término «servicio» se refiere al sitio web.
El país al que se refiere es: UT, Estados Unidos
Por proveedor de servicios se entiende cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la empresa. Se refiere a empresas o personas físicas externas contratadas por la empresa para facilitar el servicio, prestarlo en nombre de la empresa, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudar a la empresa a analizar su uso. A efectos del RGPD, los proveedores de servicios se consideran encargados del tratamiento de datos.
El término «Servicio de redes sociales de terceros» se refiere a cualquier sitio web o red social a través del cual un usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para utilizar el Servicio.
La página de fans de Facebook es un perfil público creado específicamente por la empresa en la red social Facebook, accesible desde https://www.facebook.com/
Los datos personales son cualquier información que se refiera a una persona física identificada o identificable. A efectos del RGPD, los datos personales son cualquier información relativa a usted, como su nombre, número de identificación, datos de localización, identificador en línea o uno o más factores específicos de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social. A efectos de la CCPA, los datos personales son cualquier información que le identifique, se relacione con usted, le describa o pueda asociarse con usted, o que razonablemente pueda vincularse, directa o indirectamente, con usted.
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en su ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, y que contienen, entre otras cosas, los detalles de su historial de navegación en ese sitio web.
Dispositivo se refiere a cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
Los datos de uso se refieren a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
A efectos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), el Responsable del Tratamiento se refiere a la Empresa como la persona jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de Datos Personales.
La función «No rastrear» (Do Not Track , DNT, por sus siglas en inglés) es un concepto promovido por las autoridades reguladoras estadounidenses, en particular por la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC, por sus siglas en inglés), para que la industria de Internet desarrolle e implemente un mecanismo que permita a los usuarios de Internet controlar el seguimiento de sus actividades en línea en diferentes sitios web.
A efectos de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), el término «Empresa » se refiere a la entidad jurídica que recopila la información personal de los consumidores y determina los fines y los medios del tratamiento de dicha información, o en cuyo nombre se recopila dicha información y que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de la información personal de los consumidores, y que realiza negocios en el Estado de California.
A efectos de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), se entiende por consumidor a toda persona física residente en California. Un residente, según se define en la ley, incluye (1) a toda persona que se encuentre en los Estados Unidos con un propósito que no sea temporal o transitorio, y (2) a toda persona domiciliada en los Estados Unidos que se encuentre fuera del país con un propósito temporal o transitorio.
A efectos de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), «venta» significa vender, alquilar, ceder, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de cualquier otra forma, ya sea oralmente, por escrito o por medios electrónicos u otros, la información personal de un consumidor a otra empresa o a un tercero a cambio de una contraprestación monetaria o de otro valor.

Recopilación y uso de sus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Al utilizar nuestro servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información personal que pueda utilizarse para contactarlo o identificarlo. Esta información personal puede incluir, entre otros:

Dirección de correo electrónico
Nombre y apellido
Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
Conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y datos de uso.

Datos de uso

Los datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando acceda al Servicio a través de un dispositivo móvil, podremos recopilar automáticamente cierta información, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para monitorizar la actividad en nuestro servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento que utilizamos son balizas web, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar nuestro servicio.

Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar algunas funciones de nuestro servicio.

Las cookies pueden ser persistentes o de sesión. Las cookies persistentes permanecen en tu ordenador o dispositivo móvil incluso cuando te desconectas, mientras que las cookies de sesión se eliminan en cuanto cierras el navegador.

Utilizamos cookies de sesión y persistentes para los fines que se detallan a continuación:

Cookies necesarias/esenciales
- Tipo: Cookies de sesión
- Administrado por: Nosotros
- Finalidad: Estas cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del sitio web y para que pueda utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a prevenir el uso fraudulento de las cuentas. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios que ha solicitado, y solo las utilizamos para ofrecerle dichos servicios.
Política de cookies / Aviso de aceptación de cookies
- Tipo: Cookies persistentes
- Administrado por: Nosotros
- Finalidad: Estas cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.
Cookies de funcionalidad
- Tipo: Cookies persistentes
- Administrado por: Nosotros
- Finalidad: Estas cookies nos permiten recordar las opciones que seleccionas al usar el sitio web, como tus datos de inicio de sesión o tu idioma preferido. El objetivo de estas cookies es ofrecerte una experiencia más personalizada y evitar que tengas que volver a introducir tus preferencias cada vez que uses el sitio web.
Cookies de seguimiento y rendimiento
- Tipo: Cookies persistentes
- Administrado por: Terceros
- Finalidad: Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre el tráfico del sitio web y cómo lo utilizan los usuarios. La información recopilada mediante estas cookies puede identificarle directa o indirectamente como visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada suele estar vinculada a un identificador seudónimo asociado al dispositivo que utiliza para acceder al sitio web. También podemos utilizar estas cookies para probar nuevos anuncios, páginas, funciones o características del sitio web y observar cómo reaccionan nuestros usuarios.

Uso de sus datos personales

La Compañía podrá utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

Para proporcionar y mantener nuestro Servicio , incluyendo el monitoreo del uso del mismo.
Para administrar su cuenta: para administrar su registro como usuario del Servicio. Los datos personales que proporcione le permitirán acceder a diferentes funcionalidades del Servicio disponibles para usted como usuario registrado.
Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que usted haya comprado o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.
Para contactarte: Para contactarte por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos, similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha solicitado información, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
Para gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar sus solicitudes dirigidas a nosotros.
Para notificarle sobre cambios en nuestro sitio web o en cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través del mismo.
Para cualquier otro fin con su consentimiento.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Con los proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con los proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para procesar pagos y para ponernos en contacto con usted.
Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra compañía.
Con nuestras filiales: Podemos compartir su información con nuestras filiales, en cuyo caso les exigiremos que respeten esta Política de Privacidad. Nuestras filiales incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socio de empresa conjunta u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
Con nuestros socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
Con otros usuarios: cuando compartes información personal o interactúas en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos y distribuida públicamente. Si interactúas con otros usuarios o te registras a través de una red social de terceros, tus contactos en dicha red social podrán ver tu nombre, perfil, fotos y descripción de tu actividad. Del mismo modo, otros usuarios podrán ver descripciones de tu actividad, comunicarse contigo y ver tu perfil.

También podemos divulgar su información personal:

Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluyendo responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
Para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso y otros acuerdos, incluso para fines de facturación y cobro.
Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Nosotros, nuestros clientes u otros

Retención de sus datos personales

La Compañía conservará sus Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Compañía también conservará los Datos de Uso para fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de Uso se conservan durante un período más corto, excepto cuando se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservarlos durante períodos más prolongados.

Transferencia de sus datos personales

Su información, incluidos sus datos personales, se procesa en las oficinas de la empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que dicha información puede transferirse y almacenarse en ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido del envío de dicha información, representa su aceptación de dicha transferencia.

La Compañía adoptará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no se transferirá ningún dato personal a ninguna organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de sus datos personales

Transacciones comerciales

Si la empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales podrán ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus datos personales sean transferidos y queden sujetos a una política de privacidad diferente.

fuerzas del orden

En determinadas circunstancias, la Compañía podría verse obligada a revelar sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Compañía podrá divulgar sus Datos Personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:

Cumplir con una obligación legal
Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía.
Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público.
Protegerse contra la responsabilidad legal

Seguridad de sus datos personales

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

La seguridad de su información también depende de usted. Si le hemos proporcionado (o si usted ha elegido) una contraseña para acceder a ciertas secciones de nuestro sitio web, usted es responsable de mantenerla confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Cualquier transmisión de información personal se realiza bajo su propio riesgo. No nos hacemos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad implementada en el sitio web.

Información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales.

Los proveedores de servicios solo tienen acceso a sus datos personales para realizar sus tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.

Google Analytics. Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico de un sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Puede optar por no compartir su actividad en el Servicio con Google Analytics instalando el complemento de navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics. Este complemento impide que el código JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información sobre la actividad de las visitas con Google Analytics.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y Términos de Google: https://policies.google.com/privacy

Marketing por correo electrónico

Podemos utilizar sus datos personales para enviarle boletines informativos, material de marketing o promocional y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones nuestras siguiendo el enlace o las instrucciones para darse de baja que se incluyen en cualquier correo electrónico que le enviemos, o bien poniéndose en contacto con nosotros.

Podemos utilizar proveedores de servicios de marketing por correo electrónico para gestionar y enviarle correos electrónicos.

Pagos

Podemos ofrecer productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, podemos utilizar servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Dicha información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pago externos, cuyo uso de su información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pago cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Estándares de Seguridad PCI, una iniciativa conjunta de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Privacidad según el RGPD

Base jurídica para el tratamiento de datos personales según el RGPD

Podemos procesar datos personales bajo las siguientes condiciones:

Consentimiento: Usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de Datos Personales para uno o más fines específicos.
Cumplimiento de un contrato: El suministro de datos personales es necesario para el cumplimiento de un acuerdo con usted y/o para cualquier obligación precontractual derivada del mismo.
Obligaciones legales: El tratamiento de datos personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta la empresa.
Intereses vitales: El tratamiento de datos personales es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física.
Interés público: El tratamiento de datos personales está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a la empresa.
Intereses legítimos: El tratamiento de datos personales es necesario para la consecución de los intereses legítimos perseguidos por la empresa.

En cualquier caso, la Compañía estará encantada de ayudar a aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento de datos y, en particular, si el suministro de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Sus derechos en virtud del RGPD

La Compañía se compromete a respetar la confidencialidad de sus Datos Personales y a garantizar que usted pueda ejercer sus derechos.

De acuerdo con esta Política de Privacidad, y por ley si se encuentra dentro de la UE, usted tiene derecho a:

Solicitar acceso a tus datos personales. Tiene derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones por sí mismo, póngase en contacto con nosotros para que le ayudemos. Esto también le permite recibir una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Usted tiene derecho a que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Este derecho existe cuando nos basamos en un interés legítimo como fundamento jurídico para nuestro tratamiento de datos y existe algún motivo relacionado con su situación particular que le lleva a oponerse a dicho tratamiento. Asimismo, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.
Solicitar la eliminación de sus datos personales. Usted tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o suprimamos sus Datos Personales cuando no exista una razón válida para que continuemos procesándolos.
Solicitar la transferencia de sus datos personales. Le proporcionaremos, a usted o a un tercero que usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para cuyo uso usted nos dio su consentimiento inicialmente o cuando utilizamos la información para ejecutar un contrato con usted.
Retira tu consentimiento. Usted tiene derecho a revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Si revoca su consentimiento, es posible que no podamos brindarle acceso a ciertas funcionalidades específicas del Servicio.

Ejercicio de sus derechos de protección de datos según el RGPD

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición poniéndose en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que podríamos solicitarle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si realiza una solicitud, haremos todo lo posible por responderle a la mayor brevedad.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Protección de Datos sobre la recopilación y el uso que hacemos de sus datos personales. Para obtener más información, si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), póngase en contacto con la autoridad de protección de datos de su país en el EEE.

Página de fans de Facebook

Responsable del tratamiento de datos de la página de fans de Facebook

La Compañía es la Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales recopilados durante el uso del Servicio. Como operadora de la Página de Fans de Facebook, la Compañía y el operador de la red social Facebook son Responsables Conjuntos del Tratamiento.

La Compañía ha suscrito acuerdos con Facebook que definen, entre otras cosas, los términos de uso de la página de fans de Facebook. Estos términos se basan principalmente en las Condiciones del servicio de Facebook: https://www.facebook.com/terms.php

Visita la Política de privacidad de Facebook https://www.facebook.com/policy.php para obtener más información sobre cómo Facebook gestiona los datos personales o ponte en contacto con Facebook en línea o por correo postal: Facebook, Inc. ATTN, Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos.

Estadísticas de Facebook

Utilizamos la función Facebook Insights en relación con el funcionamiento de la página de fans de Facebook y de conformidad con el RGPD, con el fin de obtener datos estadísticos anonimizados sobre nuestros usuarios.

Para ello, Facebook instala una cookie en el dispositivo del usuario que visita nuestra página de fans en Facebook. Cada cookie contiene un código de identificación único y permanece activa durante dos años, salvo que se elimine antes de que finalice dicho plazo.

Facebook recibe, registra y procesa la información almacenada en la cookie, especialmente cuando el usuario visita los servicios de Facebook, los servicios que prestan otros miembros de la página de fans de Facebook y los servicios de otras empresas que utilizan los servicios de Facebook.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de privacidad de Facebook aquí: https://www.facebook.com/full_data_use_policy

Sus derechos de privacidad estatales

Dependiendo de dónde vivas, puedes tener ciertos derechos legales en relación con tus datos personales. Por ejemplo, puedes tener derecho a:

Acceda a sus datos personales y a la información relativa a cómo se procesan.
Elimine sus datos personales de nuestros registros.
Actualiza o corrige tus datos personales.
Transferir sus datos personales a un tercero (derecho a la portabilidad de los datos).
Restringir la forma en que procesamos sus datos personales.
Retira tu consentimiento en cualquier momento, siempre que nos basemos en él como base legal para el tratamiento de tus datos.
Opóngase a cómo tratamos sus datos personales.
Presente una reclamación ante la autoridad local de protección de datos.

California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah y Virginia otorgan (ahora o en el futuro) a sus residentes los derechos a:

Confirme si procesamos su información personal.
Acceder y eliminar cierta información personal.
Corregir las inexactitudes en su información personal, teniendo en cuenta la naturaleza de la información y la finalidad del tratamiento (excluyendo Iowa y Utah).
Portabilidad de datos.
Optar por no participar en el procesamiento de datos personales para:

publicidad dirigida (excluyendo Iowa);
ventas; o
elaboración de perfiles para facilitar decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar (excluyendo Iowa y Utah).

Limitar (optar por no participar) o exigir el consentimiento para procesar datos personales sensibles.

El alcance exacto de estos derechos puede variar según el estado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.

Privacidad de la CCPA

Sus derechos según la CCPA

Conforme a esta Política de Privacidad, y según la ley si usted reside en California, usted tiene los siguientes derechos:

El derecho a ser notificado. Debe informarse debidamente sobre las categorías de datos personales que se recopilan y los fines para los que se utilizan dichos datos.
El derecho de acceso / el derecho a solicitar. La CCPA le permite solicitar y obtener de la Compañía información sobre la divulgación de sus Datos Personales que hayan sido recopilados en los últimos 12 meses por la Compañía o sus subsidiarias a un tercero para fines de marketing directo de dicho tercero.
El derecho a oponerse a la venta de datos personales. También tiene derecho a solicitar a la Compañía que no venda sus Datos Personales a terceros («Derecho a oponerse»). Puede enviar dicha solicitud visitando nuestra sección «No vender mi información personal». Asimismo, la CCPA prohíbe a las empresas vender o compartir la información personal de consumidores que saben que son menores de 16 años sin obtener previamente el consentimiento de los consumidores de entre 13 y 15 años, o de sus padres o tutores legales en el caso de menores de 13 años.
El derecho a conocer sus datos personales. Usted tiene derecho a solicitar y obtener de la Compañía información relativa a la divulgación de lo siguiente:

Las categorías de datos personales recopilados
Las fuentes de las que se recopilaron los datos personales
El propósito comercial o empresarial para recopilar o vender los Datos Personales
Categorías de terceros con los que compartimos datos personales
Los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted

El derecho a eliminar datos personales. También tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales que se hayan recopilado en los últimos 12 meses.
El derecho a rectificar. También tiene derecho a solicitar la corrección de la información personal que mantenemos sobre usted y que considere inexacta (el «derecho de rectificación»). Si es necesario, podríamos solicitarle documentación para confirmar su identidad y respaldar su alegación de que la información es inexacta. Salvo que se aplique alguna excepción, corregiremos la información personal que, tras nuestra revisión, consideremos inexacta y notificaremos a nuestros proveedores de servicios.
Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal sensible a los fines permitidos . Usted tiene derecho a solicitar a las empresas que utilizan o divulgan su información personal sensible que limiten dichas acciones únicamente a los fines permitidos por la CCPA (el «derecho a limitar»).
El derecho a no ser discriminado. Usted tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de sus derechos como consumidor, incluyendo:

Negarle bienes o servicios
Cobrar precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluyendo el uso de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones.
Brindarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Sugiriendo que usted recibirá un precio o tarifa diferente por bienes o servicios, o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Cómo ejercer sus derechos de protección de datos según la CCPA

Para ejercer cualquiera de sus derechos conforme a la CCPA, y si usted reside en California, puede enviarnos un correo electrónico, llamarnos o visitar nuestra sección «No vender mi información personal».

Respondiendo a sus solicitudes de conocer, eliminar o corregir

Confirmaremos la recepción de su solicitud en un plazo de diez días hábiles. Si no recibe confirmación en dicho plazo, póngase en contacto con nosotros en [INSERTAR DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO O ENLACE A LA PÁGINA DE CONTACTO]. Nos comprometemos a responder a las solicitudes verificables en un plazo de 45 días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta otros 45 días), le informaremos por escrito del motivo y del plazo de prórroga. Le enviaremos nuestra respuesta por escrito a su dirección de correo electrónico verificada.

Nuestra respuesta detallada le indicará si hemos atendido o no su solicitud. Si no podemos atenderla total o parcialmente, le explicaremos el motivo, sujeto a las restricciones legales o reglamentarias aplicables. La legislación vigente puede permitirnos o exigirnos que nos neguemos a proporcionarle acceso a parte o a la totalidad de la información personal que conservamos sobre usted, o bien, podemos haber destruido, eliminado o anonimizado su información personal de conformidad con nuestras políticas y obligaciones de conservación de registros.

No cobramos ninguna tarifa por procesar o responder a su solicitud verificable, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica un cargo, le explicaremos el motivo de nuestra decisión y le proporcionaremos un presupuesto antes de completarla.

No vendas mi información personal

No vendemos información personal. Sin embargo, los proveedores de servicios con los que colaboramos (por ejemplo, nuestros socios publicitarios) pueden utilizar tecnología en el Servicio que «vende» información personal según lo define la ley CCPA.

Si desea optar por no participar en el uso de su información personal para fines de publicidad basada en intereses y en estas posibles ventas según lo definido en la ley CCPA, puede hacerlo siguiendo las instrucciones a continuación.

Tenga en cuenta que la opción de exclusión es específica del navegador que utilice. Es posible que deba optar por no participar en cada navegador que use.

Navegador de escritorio

Puedes optar por no recibir anuncios personalizados proporcionados por otros proveedores de servicios siguiendo las instrucciones que se presentan en el Servicio:

Utiliza una extensión de navegador «Bloqueador de anuncios».

Dispositivos móviles

Es posible que tu dispositivo móvil te permita optar por no participar en el uso de información sobre las aplicaciones que utilizas para mostrarte anuncios personalizados según tus intereses:

«Desactivar los anuncios basados en intereses» o «Desactivar la personalización de anuncios» en dispositivos Android.
«Limitar el seguimiento de anuncios» en dispositivos iOS

También puedes impedir que tu dispositivo móvil recopile información de ubicación cambiando las preferencias en tu dispositivo móvil.

Política de «No rastrear» según lo exige la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA).

Nuestro servicio no responde a las señales de «No rastrear».

Sin embargo, algunos sitios web de terceros sí registran tu actividad de navegación. Si visitas este tipo de sitios, puedes configurar tus preferencias en tu navegador para indicarles que no deseas que se rastree tu actividad. Puedes activar o desactivar la función No rastrear (DNT) accediendo a la página de preferencias o configuración de tu navegador.

Privacidad de los niños

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos información personal identificable de menores de 13 años. Si eres menor de 13 años, no uses este sitio web ni proporciones información en él. Si eres padre, madre o tutor legal y sabes que tu hijo/a nos ha proporcionado datos personales, ponte en contacto con nosotros. Si detectamos que hemos recopilado datos personales de un menor de 13 años sin el consentimiento de sus padres, eliminaremos dicha información de nuestros servidores.

Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de un padre o tutor, es posible que requieramos el consentimiento de sus padres o tutores antes de recopilar y utilizar esa información.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será redirigido al sitio web de dicho tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Mensajería SMS

Finalidad de las notificaciones por SMS

Nuestras notificaciones por SMS están diseñadas para:

Recordarle sus citas programadas u otras reuniones conAndina Dental Studio personal.
Informarle sobre los próximos servicios, recordatorios de pago y otras notificaciones esenciales relacionadas conAndina Dental Studio .

Opción de participación y consentimiento

Al proporcionar su número de teléfono y activar nuestras notificaciones por SMS, confirma que es el propietario o usuario autorizado del número de teléfono que se indica a continuación en este acuerdo. Asimismo, acepta recibir mensajes de texto automáticos recurrentes (SMS, MMS) de nuestra parte al número de teléfono proporcionado, relacionados con sus consultas programadas, actualizaciones de cuenta, ofertas y otras notificaciones importantes. El consentimiento no es necesario para realizar ninguna compra. La frecuencia de los mensajes puede variar, pero generalmente recibirá entre 1 y 5 mensajes por semana.

Instrucciones para darse de baja

Su consentimiento para recibir mensajes de texto automatizados es totalmente voluntario. Puede darse de baja en cualquier momento.

Para dejar de recibir mensajes, responda «STOP», «END», «CANCEL», «UNSUBSCRIBE» o «QUIT» a cualquier mensaje SMS que le enviemos.

Tras darte de baja, recibirás un mensaje de confirmación final y no se enviarán más mensajes a tu número a menos que te vuelvas a inscribir.

Ayuda y soporte

Si tiene problemas con nuestras notificaciones por SMS o necesita ayuda, puede:

Responda con la palabra clave «AYUDA» a cualquier mensaje.
Contáctanos directamente a través de nuestra página de Contacto .

Tarifas de mensajes y datos

Pueden aplicarse las tarifas estándar de mensajes y datos a los mensajes que le enviemos y a los que nos envíe. Consulte con su proveedor de telefonía móvil para obtener más información sobre su plan de mensajes y tarifas de datos.

Privacidad y seguridad de los datos

Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Sus datos se utilizarán exclusivamente para los fines descritos en esta política, como gestionar sus consultas, procesar pagos y garantizar una comunicación adecuada sobre sus servicios.

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines de marketing. Solo compartiremos su información con terceros cuando lo exija la ley, para la facturación y el procesamiento de pagos, o para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

Retención de datos

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluidos los requisitos legales, contables o de presentación de informes. Transcurrido este plazo, sus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.

Cumplimiento de las normas

Cumplimos con todas las leyes y regulaciones pertinentes, incluyendo la Ley de Protección del Consumidor Telefónico (TCPA) y las directrices de la CTIA. Nuestras prácticas garantizan que pueda gestionar fácilmente sus preferencias y le proporcionamos instrucciones claras para activar o desactivar nuestras notificaciones por SMS.

Indemnización

Usted acepta indemnizarnos, defendernos y mantenernos indemnes de cualquier reclamo relacionado con la privacidad, agravios u otros reclamos, incluidos los reclamos bajo la TCPA o cualquier ley estatal equivalente, que surjan de su suministro voluntario de un número de teléfono que no es de su propiedad y/o su falta de notificación de cualquier cambio en su número de teléfono móvil.

Requisitos de participación

Para participar en nuestro servicio de notificaciones por SMS, debe:

Tener 18 años de edad o más.
Poseer un dispositivo inalámbrico con capacidad de mensajería bidireccional.
Debes ser suscriptor de un servicio inalámbrico con capacidad para enviar mensajes de texto. Ten en cuenta que no todos los operadores de telefonía móvil ofrecen este servicio.

Resolución de disputas y arbitraje relacionados con SMS

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